如果买家被确认为恶意投诉,可能会影响买家的账户信用。在严重的情况下,可能会被商家列入黑名单,无法正常购物。因此,在向平台投诉卖家之前,您可以先与卖家沟通协商,然后向平台客服投诉卖家。即使你向平台卖家投诉,平台也会...
1、如果买家和卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉会作“撤销”处理。2、如果卖家未及时发货,但进行了补发或退款给买家,投诉做“公示查看1个月”处理,而且会发布商品权限14天。3...
1)假货将从平台下架;(2)平台会控制该店铺的提现;(3)扣除商家保证金,支付给买家,用于补偿假货买家;(4)根据违规程度,平台有权将售假店铺的商品全部下架,且无法更新;(5)根据违规程度和卖家的销售历史,平台有权终止...
如果消费者对卖家的投诉属实,JD.COM的顾客会有相应的调查流程,会对店铺产生影响。如果消费者投诉不是卖家因素造成的,对卖家店铺没有影响。卖家应该采取补救措施而不是被动,尽量减少投诉带来的负面影响。如果卖家的投诉量持续...
抖音商家投诉买家,会降低买家的信誉评分。根据查询相关公开资料得知,抖音商家投诉买家,买家需要在平台规则内完成交易。买家恶意不同意交易,平台会降低买家的信誉评分,甚至买家不能再在平台上购买东西。
影响:1、保险公司拒绝购买运费险。行为人恶意退款的,有很大机率会被保险公司拒绝投保运费险。2、严惩直接冻结账号。一旦被认定为恶意退款,会认定买家严重违规,购物平台账号可能被永久冻结。
一般情节可能对买家信誉有影响。如果情节比较严重,可能会导致账号被甚至封号。
那么就可以去申诉,要是在规定的时间里面没申诉会被系统处罚,多次处罚账户就不能用了;4、可以把与买家的聊天记录截图在申诉里面做附件,淘宝官方客服会看的,要是自己没错就会撤销的。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法...
如果不是恶意买家,相信商家也不会没事找事的去举报客户,能举报的只能是恶意买家,比如恶意退款,恶意差评或者同行之间的恶意竞争,这样的情况下举报恶意客户,拼多多客服会介入给商家一个公平的处理,而买家的话可能会账号被封...
问题一:淘宝被买家投诉会成功后会怎么样看你投诉的是什么问题了,对于买家来说一是退货邮费问题,投诉成功了,邮费退给你二是商品质量真假,可以退货并获得赔偿卖家的话,成功的话,假冒伪劣会扣分,罚款邮费问题只是赔偿邮费,不会扣分...