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首先打开电脑上的QQ，然后点击下方的主菜单，选择设置，在设置中找到文件管理，并打开个人文件夹，接着找到Mycollection文件夹打开，再点击lmage文件夹，就可以看到收藏的文件，最后选择需要恢复的文件即可。
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找回qq删除的记录需要先在手机里的应用商店搜索手机数据恢复精灵，下载安装并打开，然后点击QQ恢复，选择购买所需要的套餐，接着填写手机号，选择付款方式，购买成功后，就可以选择需要的记录进行恢复了。
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