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1、首先检查电视机遥控器内部是否短路、漏电而不定时触发了电源键导致自动开机,可以取出遥控器的电池再观察是否会自动开机,或者更换同型号的遥控器来使用,即可解决。
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打开电视,进入IPTV机顶盒主界面,用机顶盒的遥控器选择设置,进入后点击检查更新,机顶盒就会检测当前是否有可用的升级包,选择确定,系统就会开始升级,等升级完毕后系统自动重启,重新检查下固件版本,软件版本显示答最新版本,说明升级成功。
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首先需要一个U盘,将U盘的名字更改为COOCAASD,然后将U盘格式化为FAT32格式,再把U盘插入电视机后的USB接口,打开电视机,如果在首页的右上角显示SD卡图标,表明U盘连接成功,接着打开酷开应用圈,管理,应用搬家,把电视本身的应用转移到U盘中就可以了。
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创维天赐电视用网络电视可以先准备一个U盘,然后在电脑上拷贝一个电视猫的安装包,再导入到电视机顶盒里,安装成功后在机顶盒主界面中打开下载好的电视猫软件就可以观看网络电视了。
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可以检查电视是否有新安装的软件导致与系统不兼容,需要删除软件,或者检查电路是否接触不良,供电是否稳定导致电视不断重启,可以进行维修,也可以检查电视风扇是否失灵或机身的灰尘过多导致机身里的各零件接触不良,可以直接更换电视。
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电视红灯亮不开机可能是因为按了遥控器或电视的电源键,关闭了屏幕显示,也可能是因为线路接触不良,电视机的信号源输入出现了问题,还可能是因为电视机的硬件设备出现问题了,也就是电视机坏了。
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创维电视恢复出厂设置后如果打不开可以先拨下电源线,按住电视机背面的待机键等插上电源线十秒左右再松开,打开清除所有数据选项,按确定键后等一段时间再重启电视就可以解决了,如果还是不能解决就需要联系售后。