检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理,如无法自行清理,建议您备份好数据,第三方应用单独备份,前往荣耀授权服务中心处理。4、检查手机是否处于温度过高或过低环境 温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽...
1.检查设备电量是否充足。电量过低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。2.请您去掉手机壳后,连续点击电源键确认是否会回弹。若无法回弹,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助。3.检查设备是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入 定时开...
1、卸载不兼容的应用软件通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致关机,建议您备份好应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。2、检查手机是否运行不兼容的应用程序如果近期通过非应用商店渠道安装软件,建议卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机,可以进入安全...
1、确认是否误触了电源键,可以长按电源键10秒以上,手机会关机重启。2、需保持手机电量充足,电量低到一定程度会自动关机。3、确认是否打开了定时开关机功能。点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。4、手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能,当...
如果您的手机在使用过程中出现自动关机或重启的情况,请您按照以下方法排查解决:1.请检查手机电量是否充足 请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。2.是否误触电源键 可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机...
如果您遇到手机自动关机或重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :1,检查手机电量是否充足 建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果仍不能开机,请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。2,避免误触手机按键 可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请...
自动关机可以根据以下步骤进行操作:1.请确认是否打开了定时开关机功能。请点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。2.手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能,当使用高负荷程序一段时候后,如果主板温度高于一定程度就会自动关机。3.如果您使用手机的...
如果您使用的是华为手机,手机出现自动关机的情况,通过以下方法尝试解:1.清理存储空间可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。2.安装了不兼容的三方应用软件如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。3....
华为手机无故自动关机,可能是由于以下几种原因造成的:1.进入设置 > 智能辅助 > 定时开关机 > 定时关机,开启定时关机按钮时,手机会自动关机。若该功能给您带来不便,关闭该功能即可。2.手机过热会导致自动关机。华为手机内置热保护功能。一般在夏季或运行高功耗应用时,会出现主板温度过高,继而热保护...
如果您的手机出现自动关机的情况,请您按照以下方法排查解决 :1.关闭定时开关机开关 打开设置,搜索并点击进入定时开关机,关闭此开关或调整开关机的时间。2.清理手机存储空间 建议您使用“手机管家”清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。3.卸载不兼容的应用软件 通过非...