问题一:淘宝被买家投诉会成功后会怎么样看你投诉的是什么问题了,对于买家来说一是退货邮费问题,投诉成功了,邮费退给你二是商品质量真假,可以退货并获得赔偿卖家的话,成功的话,假冒伪劣会扣分,罚款邮费问题只是赔偿邮费,不会扣分...
1、淘宝商家在收到买家投诉恶意扰通知以后,首先对自己店铺的账号进行查看是有有扰买家的行为,比如子账号在短时间内频繁通过电话或者短信扰用户进行好评或者有侮辱等行为。若真实存在,建议在投诉处理其内及时和消费者取得联...
1.买家和卖家可以进行协商,如果买、卖双方协商成功,则卖家可以“撤销”投诉。或者,若5天内,被投诉方已申诉,评价双方由于误会造成的差评,一经核实,并对已做出的评价进行撤销或修改后,投诉也可被“撤销”。2.如果评价...
如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除或者全店降权等处罚。卖家未在淘宝网断定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、...
4、申诉提交后,点击申诉详情,可以查看到相关申诉内容5、申诉工单完结后,商家可在协商历史里查看客服留言的纠纷率处理意见淘宝申诉成功后罚款追回来吗?不会退回来的,淘宝店铺被投诉售假,并被淘宝平台判定为二振...
如果投诉成功且严重会被封号买家的账号,轻者要么罚钱要么给点教训就完事了,要看什么事,事情的严重性,为什么会被投诉,,是什么原因导致的。
的话一般不会怎么样的,对卖东西和买东西没有什么影响,就是卖家好评从百之百的好评率降为百分之九十九点几,可能会被扣分,店铺降权,扣除保证金等,普通交易一般情况下不会封店的,你也可以在淘宝客服介入的时候和投诉你的买家协商解决...
若您收到的投诉或举报,被淘宝判定投诉或举报成立,淘宝将会就您的单次违规行为进行扣分处理,当所扣分数累计到达一定分值后,将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的...
一般情节可能对买家信誉有影响。如果情节比较严重,可能会导致账号被甚至封号。
被投诉的淘宝买家怎么办?被投诉的淘宝买家会有处罚吗?一旦淘宝买家被卖家投诉,阿里巴巴公司的小二将对投诉进行调查。假设小二判定买主无过错,那对买主没有任何影响。如果投诉属实,淘宝平台将对买家进行一定的处理。买方对...