1、如果买家和卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉会作“撤销”处理。2、如果卖家未及时发货,但进行了补发或退款给买家,投诉做“公示查看1个月”处理,而且会发布商品权限14天。3...
问题一:淘宝被买家投诉会成功后会怎么样看你投诉的是什么问题了,对于买家来说一是退货邮费问题,投诉成功了,邮费退给你二是商品质量真假,可以退货并获得赔偿卖家的话,成功的话,假冒伪劣会扣分,罚款邮费问题只是赔偿邮费,不会扣分...
问题一:淘宝卖家被投诉会怎样?若您收到的投诉或举报,被淘宝判定投诉或举报成立,淘宝将会就您的单次违规行为进行扣分处理,当所扣分数累计到达一定分值后,将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规...
3、若投诉已经成立,会根据情节严重程度进行处理,其中情节一般会向被扰方赔付300元,情节严重每次会向被扰方赔付300元并扣A类12分的处罚,情节特别严重的将会以每次扣B类48分,导致封店。
一般情节可能对买家信誉有影响。如果情节比较严重,可能会导致账号被甚至封号。
如果投诉成功且严重会被封号买家的账号,轻者要么罚钱要么给点教训就完事了,要看什么事,事情的严重性,为什么会被投诉,,是什么原因导致的。
卖家也是可以投诉买家的,但是只限以下几种情况:异常拍下买家拍下大量商品导致无法发货异常退款买家滥用退款/售后的规则影响店铺正常经营异常投诉买家滥用投诉权利获取赔付敲诈勒索买家利用聊天工具向我敲诈勒索不合理评价利用评价进行...
问题一:我是淘宝卖家遭恶意投诉举报怎么办现在有很多这种情况,之前我的店铺也是一样被人举报,不要害怕,没什么大不了的,淘宝最多的就是把你的宝贝删除掉,现在在这类的举报,我们没办法申诉,只能等淘宝来处理。最...
若您收到的投诉或举报,被淘宝判定投诉或举报成立,淘宝将会就您的单次违规行为进行扣分处理,当所扣分数累计到达一定分值后,将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的...
被投诉的淘宝买家怎么办?被投诉的淘宝买家会有处罚吗?一旦淘宝买家被卖家投诉,阿里巴巴公司的小二将对投诉进行调查。假设小二判定买主无过错,那对买主没有任何影响。如果投诉属实,淘宝平台将对买家进行一定的处理。买方对...