1、根据您提供的信息,如果您手机有结转流量剩余,现被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出结转剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、...
每月2日零点开始,可以登录网上营业厅点击“话费查询”>“使用量查询”>“上网流量”查询上月结转的剩余流量。可使用号码登录网上营业厅首页点击“话费查询”>“使用量查询”>“上网流量”,即可查询当月手机上网流量使用及剩余情况。结转流量由于各地市差异,如有疑问具体可通过当地人工客服咨询。
国内数据流量结转是上个月没有用完的流量结转到本月,本月优先使用结转流量,结转流量用完以后用这个月的套餐流量,全部用完没有开加油包就会扣费
1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.是否为超出流量包使用范围和时间段产生的流量(如省内流量包在归属地本省使用有效,...
会。月初结转欠费指:到当月出账时间点,用户未结清的往月话费。结转欠费就是这个月的历史欠费。一个月扣一次。
月初结转欠费是指截止到当月出账时间点,用户未结清的往月话费。具体操作步骤如下:1. 进入中国联通APP,选择查询服务,进入我的基本信息。2. 进入我的基本信息,选择查询账户余额。3. 进入我的账户余额,选择查看可用余额。4. 查看可用余额,出现账户当前可用余额,抵扣实时话费和往月欠费后剩余的金额。...
是不是上月基础资费套餐内流量或流量月包套餐没有使用流量结转至本月,该结转流量是不会收费的,只收本月基础资费套餐或流量月包套餐费。
这个有可能是你没有注意到哪地方有一些消费,可能是自己的手流量或者其他什么的,建议去营业厅打一个账单,然后查询一下。
结转欠费就是之前的历史欠费。未结话费 =实时话费 + 结转欠费,实时话费为当月产生各项费用之和。1、账户当前可用余额 是指抵扣实时话费和往月欠费后剩余的金额。(正数代表剩余可使用的金额,负数则是您需要补交的金额)2、账户可用金额 是指当月交返赠及上月结转金额中可用于当前消费的金额,包括自由...
扣了。月初结转欠费是需要在本月结清的往月话费,不管是否结清都会展示出来。充值的钱会体现在可用金额的自由金额中,可用金额减去未结话费的金额,就是账户当前可用余额。