当12315调解不成功时,消费者可以继续投诉。如果首次通过12315进行投诉并未得到满意的结果,消费者有权采取进一步的行动来维护自己的权益。详细来说,12315作为消费者投诉热线,在处理消费者投诉时,会尽力进行调解以达到双方满意的结果。然而,在某些情况下,由于双方分歧较大或涉及复杂的法律问题,调解可能无...
医院投诉纠纷系统哪家好?深圳国卫医信科技有限公司,从医院处理医疗纠纷的实际需求出发,依据《医疗事故处理条例》的有关规定及参考“宁波解法”,结合大量案例,研究开发了一套适合医院医疗纠纷处理信息管理系统,以规范医疗纠纷处理流程,提...
行。12315是全国工商行政管理机关依托12315热线电话,对于调解不认可的事件,可以向更高级部门进行升级处理,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人,符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人,不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
如果消费者对结果不满意,可以继续向当地人民提起诉讼。12315的调解流程是什么?1、消费者向12315投诉后,投诉首先会交至消费者协会。12315消费者协会会根据投诉判断是否受理,在受理投诉过后消费者协会介入,进行民事调解;2、如果调解不成,消费者协会会将投诉事件上报给工商行政管理局;3、工商行政管理...
综上所述,12315调解不成的解决方式包括与经营者协商和解、请求人民调解委员会调解、向市场监督管理部门投诉、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁以及向人民提起诉讼。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;...
如果是需要投诉某个商家的,建议先与商家私下调解,要是调解不成的,再转到12315上投诉,然后通过12315进行调解。如果在12315上还是调解不成的,可以通过诉讼或者仲裁解决。关于12315投诉受理,需要满足以下要求:1、投诉的商品/服务必须在保质期或者有效期内。2、投诉的事项是属于工商行政管理机关管辖范围内...
12315终止调解还是可以投诉的,或者你还是不满意的话,可以到去提起诉讼的。
法律分析:1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照...
法律分析:12315热线在满足特定条件下才能受理投诉。如果您的投诉未能得到解决,12315将提供解决建议。您可以继续拨打12315,说明未获得满意的解决方案,并请求进一步协助。12315消费者投诉举报热线是国家工商行政管理总局设立的,用于专门处理消费者投诉的电话号码,得到了原国家信息产业部的大力支持。一、投诉情况...
根据查询相关资料显示:报给工商部门。12315调解不成可以上报消协会,工商部门介入后会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。