3、如果商家不同意退款，或者自己也不想退单那么可以选择在平台上联系饿了么的在线客服，直接反馈一直没有骑手接单的情况，看看能不能得到让你满意的答复3拨打饿了么平台的人工客服电话 在饿了么平台上有人工客服这个选项。4、饿了么没人接单处理办法 1开启饿了么app，选择我的版块，找到我的客服2从...
可以，饿了么外卖超过配送时间可以退款
如果没有骑手接单退款了，但是商家却不给买家退款，这是不可能发生的事情，因为正常情况下，如果你在外卖平台选好了外卖，付了款之后，但是这一单因为没有骑手接单，这个退款是系统会直接退还到买家支付时候使用的银行卡里面或者其它账号里面，根本不可能到达商家的账号里，所以更不可能等着商家来退款。
等待骑士接单要10分钟。等待骑士接单要想速度快点可以马上退款，重新下单。新订单会分配给骑手。越是超时的订单，骑手越少，谁也不想送过去挨客户的脸色。但是奇怪的是，如果客户重新下单，骑手很快接单送到，客户往往很开心。忘记了上一单等待很久的事实。换一个平台重新下单，这样的话可能就会有骑手接...
1、首先打开饿了么，点击底部订单，选择要索赔骑手送的订单，点击进去，进去订单详情界面之后，点击客服图标。2、其次点击进去之后，点击底部的在线客服。3、最后点击要索赔的餐厅、骑手即可。
1、直接与商家联系 在饿了么平台上，可以直接查询我的订单，找到订单上的商家联系方式，直接电话联系商家，询问下商家现在是什么情况。然后在根据具体情况选择是否要退了该订单。当然如果商家愿意自己送餐最好，如果商家也能接受退，那就直接退款就好。2、选择与平台的在线客服反馈 如果商家不同意退款，或者...
如果长时间没有骑手接单，想退单了，我们可以直接联系商家，和商家进行协商，一般情况下，商家都会同意退款的。如果不想和商家进行协商，还可以跟饿了么的人工客服进行咨询，提出你的要求和疑问，让客服帮你解决问题。操作环境 品牌型号：iPhone12 系统版本：ios14.7.1 软件版本：饿了么10.2.15 ...
饿了么该情况有赔付。在饿了么外卖平台，如果商家已出餐，但没有骑手接单，并且因此导致用户退单并产生残损。这种情况下，用户可以申请赔付，平台会按照协议进行赔付，赔付的金额会在7天内统一返还给商家。此外，由于骑手无法正常出行接单，若长时间无骑手接单，用户也可以选择其他方式进行配送。
可以。具体投诉步骤：第一步：打开饿了么，点击右下角“我的”图标。第二步：找到我的客服，点击我的客服；第三步：选择在线客服，这样就可以进行你的问题投诉了。
如果外卖很久没有发货了，可以打开订单发货界面，点击提醒催单；如果你的外卖是商家送的，看不到送货信息，可以在送货界面点击联系商家查询送货进度。如果订单交付界面有附加信息，可以联系附加信息查询交付进度。如果你的外卖是准时到达的订单，而且真的是加班，系统会在你饿的时候给你发红包。如果用户在你...
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