解决方法:转转交易买家不确认收货有多种解决方法,可能是买家忘记确认收货,可以联系买家解决;可以等待系统自动确认收货,根据官方规定,买家收到商品后,7天后系统会自动确认收货,货款会进入卖家账户。软件使用技巧:1、在转转7.5.0版本中,可以使用预约快递功能,打开软件,点击首页右下角的“我的”,...
1、转转买家故意不确认收货可以打开手机进入转转APP,并在首页点击我的。2、点击客服中心。3、点击投诉反馈。4、点击投诉中心,对买家进行投诉,描述详细情况,会有平台客户来帮忙处理,就可以解决转转买家故意不确认收货的问题。
所以现在不用着急,平台设定有限定时间确认收货的,规定时间不确认收货,系统自动确认。买家不确认收货,也是对商品的不放心,不确认收货随时容易联系卖家,所以等平台自动收货时间到了就可以了,实在着急的话,可以在平台上进行反馈。转转用户服务协议 买卖双方出现争议,可申请客服介入协助处理,可能涉及的买卖...
转转交易平台买家不确认是会自动将货款转给卖家的。若10个自然日内买家未确认收货也未取消改笔订单,则系统默认买家已收货,会将货款支付给卖家。转转交易是先行通过微信支付方式将交易款项支付至转转微信支付账户,在付款方用户确认交易完毕时,付款方用户在线确认“已收货”或收款方用户确认该笔交易已取消...
不能。根据查询转转官网得知,在转转平台上,买家不确认收货,卖家是不能收到全部货款的。转转平台会在买家确认收货后将货款打给卖家。买家没有确认收货,货款会一直留在转转平台上,作为卖家的担保资金。
到了限定的时间就会自动确认收货,你不用急,等几天就行,除非买家不停申请退款,碰到恶意的买家可以申请客服介入。
这是恶意退货,可以在平台上反馈。如果买家没有确认收货,并已申请退货,请打电话给客户服务部门,调查退货是否无正当理由或恶意。退货细节由买卖双方协商确定。这种情况很常见,情节也很糟糕。所以,如果你遇到这种问题,你可以给客服反馈,处理,然后把结果返回给客户,避免被恶意退回。
这个情况完全可以拒绝签收了,然后通过客服把这个订单给取消掉就可以了,然后就能让自己可以收到退款的款项了,或者方面拒绝。
请问你填写发货时的快递单号了吗?如果没有你补录上,忘记了找快递客服查询。如果有,不用担心,买家不确认收货,到了规定期限,平台会自动转款给你。向淘宝一样,你买东西,收到后不确认收货,到期限自动默认收货扣款。
转转上面买家没确认收货,卖家是能注销账号的。 货物签收后7天,订单会自动确认收货,货款会进入卖家账户。