淘宝店海外代购需要按照七天无理由退换规定来执行。根据淘宝规定，买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。复选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为...
淘宝店海外代购需要按照七天无理由退换规定来执行。根据淘宝规定，买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天...
遇到麻烦，第一时间，请联系客服。淘宝的客服，比较人性化。他们会根据实际情况，做出比较好的处理。要是客服介入后，地址依旧是海外的，你可以多次联系客服小蜜，然后跟客服说，卖家故意不给地址，不给退货，你要求退款不退货。毕竟，卖家不理人，也不给地址，用户无法退货。但是商品根本不需要。所以，卖...
1你的东西从海外运到中国海关，本身已经支付了一次邮费了，你不想要，但是这邮费卖家已经支付了，不能说等她东西发出，你说不要，就让她承担运费吧？2东西不要了之后，就等于从中国海关运回到海关，那就是又一份邮费了。我不太清楚国外的快递运输是怎么收费的，一般来说，退回去是不要收费的，至少国...
1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款；2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理；3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退；4、如订单已交易成功超15天，页面无法申请...
按照你的描述，那你只能和商家进行协商，代购模式的商品是不支持无理由退货的，但是尺码有问题，这并不妨碍描述不符为由的退款申请，只是淘宝小二介入，按你的说法帮助卖家，那说明这个尺码问题，淘宝并不认为是描述不符。
退货费险是一种补偿型保险。退保发生后，需要买方先行垫付报废费用，等“退保成功”后，保险公司会审核保单，并在72小时左右将运费退回买方的支付宝账户。退运保险通常是人民币0.5-1元，赔偿额一般略低于实际运费。例如，你在淘宝上买的商品发生退货，花了10元，保险公司最后给你退8元，而退运险本身花...
在国外，想在淘宝、天猫买东西，通过国际物流运送方式，直接将商品送达至海外买家。根据《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》的直邮海外交易处理规范：第二十五条本规范所称直邮海外，系指买卖双方依据订单及相关约定，卖家通过国际物流运送方式，直接将商品送达至海外买家的交易行为。海外：系指港澳台地区...
这样的事情，商家就应该积极地联系派送员，确保货品没有送到买家手上，不然很容易出现钱货两空的现象。最好的办法就是商家确认买家是把这个快递直接拒收退回来，快递不会派件给买家，再进行退款处理。二、买家申请退货退款，但是退货填写收件人并不是商家。买家申请了退货退款，并且也上传了真实物流信息，...
1、淘宝申请退款卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天，会自动退款。2、如果你的订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。3、如果你的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态：（1）申请“仅退款”的话，卖家5天时间（虚拟商品是3天）不处理，会自动退款。（2）申请的...
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