3、如果您在查询后仍然对流量使用和扣费有疑问,建议您联系您所在地区的联通客服中心进行核实。具体的扣费情况可能会根据当地的有所不同。
您有闲置的联通话费卡吗?现在可以通过我们的联通话费卡回收服务将其变现!只需简单几步,就能将闲置的联通话费卡变成现金,方便快捷!快速回收流程:第1步:打开VX并搜索【云上收】公众号或小程序。第2步:按需求选择自己的卡种名称,点击进去后即...
1、现在流量种类很多,有本地流量、省内流量、国内流量以及定向流量。流量未使用完,产生费用,需要先和手机运营商客服热线联系,查询是否使用超范围的流量,或者直接咨询扣费原因。2、有些运营商是按接入点区分流量的,比如移动好多套餐流量只能用WAP,不能用NET,用到NET接入点的话不会扣套餐内流量,直接...
明明有流量却扣话费怎么解决 1. 检查网络连接:即使没有拨打电话或发送短信,手机也会与基站进行周期性的信令交换,以保持网络连接状态。这些信令交换会消耗一定的网络资源,从而导致话费的扣除。2. 关闭后台应用程序:许多手机应用程序在后台运行时会与服务器进行定期通信,以获取更新内容或推送通知。即使你...
您好,1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我...
有流量还扣费主要是以下原因:1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费。2、查看剩余流量是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用。3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序。如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086。
2、目前我司扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。温馨提醒:建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,...
就会产生扣费情况。2、现在运营商的流量套餐是分2G套餐、3G套餐、4G套餐不同的流量等级;如果包的是2G套餐,而实际使用的是3G或是4G流量的话,就会产生扣费情况。3、建议最好去当地的营业厅或拨打运营商的客服电话去咨询;移动客服:10086,联通客服:10010,电信客服:10000 。
如果您对流量扣费存在疑问,可登录网上营业厅www.10010.com ,点击“查询”,进入后查看“流量”,或进入后点击“查询”>“流量业务查询”或登录手机营业厅,点击“服务”>“查询”>“流量业务查询”进行核对。
若用户在校园外使用这些流量,就可能会产生额外费用。3. 接入点设置问题:如果用户的手机未正确设置上网接入点,可能会导致无法使用剩余流量,而运营商会在用户尝试上网时扣除话费。如果以上情况都不适用,建议直接联系运营商的客服部门进行咨询,以获取更详细的解释和帮助。
如您订购了流量包,仍然扣取了流量费,请检查以下情况:1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.订购的流量包是否有使用范围...