网上充值电费一般是一个小时内到账,可能是充值的电费还未到账。解决办法。查询电表余额,若查询电费未到账等待电费到账即可复电 还有一个可能一般欠费停电后交清电费,电力公司在24小时以内会复电。解决办法等待24小时或拨打当地电力公司电话或向工作人员说明情况,要求供电所马上送电 电闸在停电时断开,...
六、在账单里查看是否有交电费的账单,没有可能是网络问题没有交费成功,重新交一次,有交电费的账单可以联系客服来解决
如您是广东省内抄表到户的用户,建议您缴清电费后通过手机关注“南方电网95598”公众平台绑定用户编号,点击“我的用电”>“欠费复电”>按提示输入欠费描述、手机号码>输入短信验证码>最后点击“提交”。根据《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。
系统故障等原因。1、是电费支付系统出现故障,导致支付信息无法及时传输到电力公司,从而延迟了来电通知的发送。2、电力公司需要一定的时间来处理支付信息,确认支付是否成功,然后才会发送来电通知。
1、首先点击手机页面上的【微信】。2、进入微信以后点击【我】。3、然后点击【支付】。4、接着点击【钱包】。5、再点击【账单】。6、最后查看是否有交电费的账单,没有就从新交次电费就可以了,有交电费的账单可以联系微信客服来解决。
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“...
第四种可能,就是时间延迟问题了,尤其是通过网上交费,有时候遇到交费过多的情况,就会出现时间延迟,跟我们的手机交电话费是一样的,延迟半小时之内都属于正常的。因此交费后发现依然没来电,不要慌张,先耐心等一段时间看看,不行的话可以拨打相关服务电话,了解情况。所交电费金额不够,不足以扣除所...
首先,你要检查一下缴费是否成功。有时候微信和支付宝缴费是有缴费时间的。其次,你看下电表里面有余额吗?如果停电,通讯时间长点,大概半小时,有时候两个小时也有。最后,看一下自己电闸是否合上了。如果以上都试过了,那就致电95598人工服务报修把。
以下就是具体的原因:在网上交了电费还没有点可能是网络有延迟,等一会就会来电,也可以通过支付宝或微信里的城市服务查询缴纳账单,如果没有来电拨打95598进行询问。网上交电费的方法:可以通过支付宝、微信、手机银行等方式交电费,一般十分钟内就可以将金额充值到电表上,之后便可以用电。
支付了电费之后,会在一个小时到两个小时左右的时间来电。一般情况下逾期缴纳电费是不会出现停电的情况的,但如果经过很长时间都没有缴纳电费,并且催交之后仍然没有缴纳,那么供电局才会采取断电的手段,正常情况下是不会断电的。现在缴纳电费的方法也是非常方便的,可以直接在网上缴纳,微信和支付宝都有...