闲鱼是一个二手交易平台,对于买家不收货的情况,可以采取以下处理方式。首先,卖家应与买家主动沟通,询问原因并解决可能的问题,例如确认地址是否正确、商品是否符合预期等。如果无法联系到买家或买家拒绝接受商品,卖家可以向平台提交投诉,提供相关证据并要求介入处理。平台可能会介入调查并根据具体情况作出相应处理,例如退款、取消订单或协调解决纠纷。卖家应与平台保持密切合作,提供所需的支持和证据。在处理此类问题时,及时沟通和依赖平台的支持是解决纠纷的关键。
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