控制过程包括四个主要步骤:设定标准、测量绩效、比较实际绩效与标准、采取纠正措施。首先,设定标准是制定出明确的目标或标准,用于衡量绩效。其次,测量绩效是通过收集和分析数据来评估实际绩效,以确定与标准的差距。第三,比较实际绩效与标准是将实际绩效与设定的标准进行对比,以确定是否存在偏差。最后,采取纠正措施是根据偏差的程度和原因,采取适当的行动来调整和改进绩效,以确保达到预期目标。
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