流程再造理论是一种管理方法,旨在通过重新设计和优化组织内的工作流程来实现效率和效果的提升。该理论强调对组织内部流程进行全面的审视和重塑,以消除不必要的环节和浪费,并引入创新和技术来改进工作方式。流程再造理论强调从根本上重新思考和重新设计流程,而不仅仅是对现有流程进行微调。它追求跨部门和跨职能的整合,以实现组织的战略目标。通过简化、自动化和优化流程,可以提高效率、降低成本,并提供更好的客户体验。
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