绩效强调的是结果还是行为?绩效评估中,结果和行为都是重要的方面。结果指的是员工在工作中所取得的实际成果,例如完成的项目数量、销售额等。而行为则指员工在工作过程中所展现的态度、技能和行动,如合作能力、创新能力、客户服务等。绩效评估应综合考虑结果和行为,因为结果是工作的直接产出,而行为则对工作质量和团队合作产生重要影响。在强调结果的同时,也应关注员工的行为表现,以确保他们不仅仅追求短期成绩,而是遵守道德准则、展现良好的职业素养和发展潜力。因此,绩效评估需要综合考虑结果和行为,使其相辅相成,达到有效的绩效管理目标。
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