第一种我们可以拨打客服热线。在网上查询招商银行的客服热线95555。拨通之后根据语音提示进行身份验证,一般是输入身份证号码。转入人工服务。通过身份验证后转接人工服务,这时可以直接告诉客服人员要更改预留的手机号码,这个时候客服会询问一些问题,正确回答之后才能修改手机号码。
第二种携带本人身份证和银行卡去招商银行营业网点的柜台,填写申请表,现场办理更改预留手机号码的业务。
第三种我们还可以登录招商银行个人网上银行专业版客户端(可以去招商银行官网下载安装最新版),选择账户管理菜单,单击下拉菜单中的客户联系资料修改菜单,然后修改手机号码。若通过手机修改招商银行预留手机号码,一般要安装个人手机银行的应用,登录后修改资料,具体方法与电脑相同。
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