以微信小程序为例,买家在小程序退款的方法是:当交易发生之后一段时间内,由于买家或者卖家的原因需要退款时,卖家可以通过退款接口将支付款退还给买家,微信支付将在收到退款请求并且验证成功之后,按照退款规则将支付款按原路退到支付账户。
小程序(Mini Program)是一种不需要下载安装即可使用的应用,由腾讯于2017年1月9日首次推出。这一应用形式能使用户不用再关心应用安装太多的问题,实现了应用“触手可及”的梦想,也体现了“用完即走”的理念。随着APP市场的饱和,大部分用户已经养成了使用习惯,开发新的APP很难在市场生存。此外,APP开发和推广成本高也是不争的事实。易观2018年3月份的报告显示,移动电商APP的下载成本高达120-200 元,而且这些后期未必能形成转化。互联网金融、二手车电商APP的新客户成本,更是动辄高达数千元。因此,不少“码农”们决定开始向小程序市场“跳槽”。对于开发者而言,小程序开发门槛相对较低[6],难度不及APP,能够满足简单的基础应用,适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。对于用户来说,能够节约使用时间成本和手机内存空间;对于开发者来说也能节约开发和推广成本。小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。其中,通过公众号关联,用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。
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