联通最怕哪个投诉电话呢?我们一起来看看吧!
联通最怕的投诉电话是工信部电话12381或12300。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。
12321可以举报电话骚扰吗?
可以。如果您接到骚扰电话,可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报,举报电话010-12321。此外,还可以在公众号“12321举报中心”上点击“我要举报”,或在社交软件上向“12321举报中心”发送私信。在微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面,可以点击“网络不良信息举报”或直接发送文字、语音、截图举报。
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