“3411工程”具体而言,一、推动3家保险公司转型。
主要包括:把财产险的竞争优势建立在政策性业务与商业性业务、技术变革和商业模式变革“两个融合”上,持续推进“去中介、降成本、优服务、强黏性”,巩固财产险市场主导地位;
把寿险的竞争优势建立在从外延型向集约型转变、从规模驱动向价值驱动转变、从银保业务为主向个险业务为主转变的“三个转变”上,持续夯实个险队伍与管理基础,坚定走以高质量期交为核心的可持续发展之路,积极探索适应新技术与客户体验要求的新模式;
把健康险的竞争优势建立在“专业、高效、精干、扁平”的商业模式上,持续推进组织与销售模式改革,强化健康管理服务能力、健康大数据平台建设。
二是推进实施4大战略。
这主要包括:实施创新驱动发展战略,坚持以科技创新为核心支撑,以服务创新、商业模式创新、管理创新为引擎,实现集团发展主要动力由要素驱动向创新驱动转变;
实施数字化战略,坚持以数字化技术赋能运营转型与商业模式创新,提高数字化运营和IT建设水平;
实施一体化战略,着力建设综合的客户资源开发体系、“一站式”综合服务体系,强化集团对系统资源统一调配能力;
实施国际化战略,深入融入国家全面对外开放格局,用好两个市场、两种资源,为集团发展开拓新的增长点。
三是打好1场中心城市攻坚战。
这主要是指,把中心城市作为培育、增强公司竞争力的重中之重,以上海、广州、深圳等中心城市为突破口,加快推动组织变革和流程优化,深化选人用人与考核激励机制改革,创新商业模式与产品服务供给,深化区域协同互动,用改革、创新、协同的手段,全面提升集团中心城市市场竞争力。
四是守住1条不发生系统性风险的底线。
即持续完善集团全面风险管理体系,防范重点风险隐患,确保集团健康可持续发展。今年上半年,人保集团偿付能力充足率较年初大幅提升,防范风险的能力显著增强。
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