1、与装修公司协商解决。
一旦装修出现纠纷,这时候业主与装修公司往往会各执一词,这种情况下首先要冷静下来分析纠纷产生的原因,之后和装修公司协商,看看能不能解决,要是协商不好再进行其他方式解决。
2、消费者协会调解。
如果确定不是我们自身存在的问题,或是发现装修公司一方有明显错误,这时候我们就可以去有关部门进行投诉,比如消费者协会等。他们会派专业人员进行查看协商调解,要是价格有偏差的话,就多退少补,质量不过关的可以适当进行修补,装修建材不合格的可以进行适当的赔偿。
3、向法院提起诉讼。
若是装修中遇到的纠纷格外严重,业主与装修公司之前又无法达成协商的,这时候可以采取法律的手段来解决。可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起诉讼。
一、小区业主告物业纠纷怎么解决
1、业主与物业管理公司协商解决
《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
2、由第三人调解
这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种,比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
3、提交仲裁机关仲裁
这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后,根据我国《仲裁法》第4条的规定,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。
4、投诉
业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
5、提起诉讼
业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。
当业主想要告物业公司的时候可以事先先通过这几种方式来解决,比如先进行协调协商,如果实在无法解决的时候,再通过诉讼的方式去解决。就算是业主起诉也是没有关系的。物业公司只需要举证自己没有错就行了。
二、墙面渗水怎么处理
如果是因为他人的原因造成墙体渗水,比如说楼上地面防水没有做好,导致楼下墙体出现渗水的情况。我们可以要求楼上住户将我们墙面修补好。或者是因为装修不当导致墙面出现渗水的情况。一般装修公司都有一个保修期,我们可以要求装修公司将墙面修补好。
如果不是因为他人原因造成的墙体渗漏,房屋也过了保修期。那么墙体出现渗漏的情况,我们需要先确定渗水的原因是什么,比较常见的有墙体没有做保温层、墙体水管渗漏等等。大家最好请专业人员来解决这些问题,尽量不要自己修补,因为不少业主对于墙体维修不了解,有可能在维修过程中破坏了防水层之类,而且墙体维修也比较复杂一些。
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