商家不发货是否可以要求赔偿?

来源：懂视网责编：小OO 时间：2023-09-29 10:00:59

商家不发货是否可以要求赔偿?

法律分析。商家不发货可以要求赔偿。如卖家收款后超过约定时间不发货或者联系不上，但尚未造成买家合法权益受损害的，不能索赔。如果商品本身没有问题，只是自己不满意的，消费者可以通过与商家协商解决。协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解。法律依据。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。如果商家不愿意退货的，消费者可以向有关行政机关投诉或是向人民法院提起诉讼，寻求公力救济。

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导读法律分析。商家不发货可以要求赔偿。如卖家收款后超过约定时间不发货或者联系不上，但尚未造成买家合法权益受损害的，不能索赔。如果商品本身没有问题，只是自己不满意的，消费者可以通过与商家协商解决。协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解。法律依据。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。如果商家不愿意退货的，消费者可以向有关行政机关投诉或是向人民法院提起诉讼，寻求公力救济。