淘宝买的东西有质量问题售后过期可以打12315投诉嘛

来源：懂视网责编：小OO 时间：2023-11-04 16:08:50

淘宝买的东西有质量问题售后过期可以打12315投诉嘛

如果你在淘宝平台上购买的商品在过了投诉期后出现了质量问题，这个要看你购买商品的时间是否已经过了保修期。如果你购买的商品还在保修期内，你可以跟淘宝客服沟通，要求卖家进行保修。如果卖家不处置的话，可以找店小二或者消费者热线进行投诉。如果你购买的商品过了保修期，投诉无效。【本文所涉及的法律依据】：。《中华人民共和国消费者权益保护法》。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取举措，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪御桐腔费。第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

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导读如果你在淘宝平台上购买的商品在过了投诉期后出现了质量问题，这个要看你购买商品的时间是否已经过了保修期。如果你购买的商品还在保修期内，你可以跟淘宝客服沟通，要求卖家进行保修。如果卖家不处置的话，可以找店小二或者消费者热线进行投诉。如果你购买的商品过了保修期，投诉无效。【本文所涉及的法律依据】：。《中华人民共和国消费者权益保护法》。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取举措，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪御桐腔费。第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。