定制产品不合格如何处理？

法律分析：

定作人在验收产品质量的时候，如果生产的产品存在缺陷的，是质量不合约定的情形，定作人是可以要求退货的。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》

第七百七十条 承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付报酬的合同。

承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。

第七百七十一条 承揽合同的内容一般包括承揽的标的、数量、质量、报酬，承揽方式，材料的提供，履行期限，验收标准和方法等条款。

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