1.介绍
。介绍是 社交场合 中互相了 解的基本 方法。通 过介绍, 可以缩短 人与人之 间的距离 ,以便更 好地交流 ,更好地 深入了解 彼此。在 介绍时, 双方要互 相正视、 互相倾听 、不能东 张西望、 看书看报 、面带倦 容、哈欠 连天。此 外,还要 注意着装 礼仪,穿 着得体, 以展现一 个人的文 化修养。 通过介绍 ,我们可 以建立良 好的人际 关系,获 得成功。 2.握手 。握手是 一种常见 的见面礼 ,它蕴含 着丰富的 交际信息 。握手姿 势应该是 平等式, 即大方地 伸出右手 用手掌和 手指用一 点力握住 对方的手 掌。握手 时可以单 目注视前 方,面带 微笑,也 可以不用 力握一下 。握手的 时间一般 不要超过 3-5秒 钟。握手 时应该伸 出右手, 决不能伸 出左手。 握手可以 表达对握 手对象的 不同礼遇 和态度, 给人留下 不同的印 象,也可 通过握手 了解对方 的个性, 从而赢得 交际的主 动。3. 鞠躬礼。 鞠躬礼是 一种用来 表示对别 人的恭敬 而普遍使 用的致意 礼节。鞠 躬礼的场 合包括庄 严或喜庆 的仪式、 演讲、演 员谢幕等 。鞠躬礼 的方式是 行礼者和 受礼者互 相注目, 不得斜视 和环视, 行礼时不 可戴帽, 脱帽所用 之手应与 行礼之边 相反。鞠 躬礼的正 确姿势是 行礼者和 受礼者互 相注目, 以表尊重 的诚意。 4.微笑 的魅力。 微笑的魅 力在于它 能够传递 出温馨、 亲切的表 情,缩短 双方的距 离,给对 方留下美 好的心理 感受,从 而形成融 洽的交往 氛围,反 映本人高 超的修养 ,待人的 至诚。微 笑是一种 人际交往 重的润滑 剂,可以 使困难变 容易,是 广交朋友 、化解矛 盾的有效 手段。微 笑要发自 内心,不 要假装。 5.信用 宽容的原 则。信用 宽容的原 则是社交 礼仪中非 常重要的 一部分。 随着社会 分工的不 断发展, 人与人之 间的利益 关系变得 更加复杂 ,为了建 立良好的 合作,我 们需要以 诚信的态 度对待人 与人之间 的利益交 往。当我 们与他人 发生冲突 时,如果 我们使用 同样的坏 话攻击对 方,我们 可能会失 去信誉, 甚至导致 冲突的升 级。因此 ,我们应 该学会宽 容可容之 事、饶恕 可容之事 ,包涵可 容之人, 容许别人 有行动与 见解自由 ,这样才 能达到宠 辱不惊的 境界,同 时也为自 己营造一 个安宁的 心境。6 .坐姿。 坐姿是社 交礼仪中 基本内容 之一。正 确的坐姿 要领是上 体直挺, 与桌、椅 保持一定 距离,双 膝并拢, 脚自然垂 地,不可 交叉伸前 或腿伸一 前一后。 坐时要腰 背挺直, 肩放松, 男性膝部 可分开一 些,但不 要过大, 一般不超 过肩宽。 双手自然 放在膝盖 上或椅子 扶手上。 坐姿要端 正,若坚 持,不管 怎样变换 身体的姿 态,都会 优美、自 然。7. 出示名片 的礼节。 在社交场 合,出示 名片的礼 节是必不 可少的。 名片是身 份的象征 ,递送名 片时应先 向对方递 上名片, 然后双手 奉上,注 视对方, 面带微笑 。递送的 名片应依 照职位高 低或由近 及远的顺 序进行, 不应跳跃 式地进行 。在接受 名片时, 应起身并 面带微笑 注视对方 ,如未带 名片,应 向对方表 示歉意。 存放名片 时,应放 在西服左 胸的内衣 袋或名片 夹里,以 示尊重。 8.电话 礼仪。电 话礼仪是 人们在电 话交流中 需要遵守 的基本规 范。在打 电话时, 要考虑对 方是否方 便,尽量 在早上八 时后晚上 十时前拨 通电话。 通话时要 简洁明了 ,语言要 简洁明了 ,不要久 占线。接 听电话时 要迅速拿 起电话机 问候“您 好”,并 认真理解 对方意图 ,作出积 极回应。 在办公室 打电话时 要照顾到 其他电话 的进出, 不可以久 占线。电 话内容讲 完时,应 等对方放 下话筒之 后再轻轻 放下,以 示尊敬。 9.真诚 尊重的原 则。真诚 尊重是社 交礼仪的 基本内容 。在交往 中,要秉 持真诚的 心对待每 一个人, 这样才能 赢得对方 同样的待 遇。用实 际行动求 是的态度 ,不说谎 、不虚伪 、不骗人 也不侮辱 人,用真 诚的风险 赢取丰硕 的收获。 真诚是对 人对事的 一种实事 求是的态 度,是待 人真心实 意的友善 表现。只 有真诚尊 重,才能 创造和谐 愉快的人 际关系。 10.发 型得体。 个人基本 礼仪包括 待人接物 、具体表 现和梳理 得当。其 中,发型 得体是重 要的一项 。男性头 发前不盖 眉,侧不 掩耳,后 不及领; 女性根据 年龄、职 业、场合 的不同, 梳理得当 。好的发 型不仅能 展现个人 形象,还 能给人留 下好印象 。因此, 我们应该 注重自己 的发型, 让自己更 加得体、 自信。1 1.站姿 。站姿是 女性最基 本的姿势 之一,它 强调的是 身体的挺 直和自信 。站立时 ,应该挺 胸、收腹 、收颁、 抬头、双 肩放松, 双臂自然 下垂或在 体前交叉 ,眼睛平 视,面带 笑容。在 正式场合 ,不宜将 手插在裤 袋里或交 叉在胸前 ,更不要 下意识地 做些小动 作,那样 不但显得 拘谨,给 人缺乏自 信之感, 而且也有 失仪态的 庄重。1 2.形体 语言。形 体语言是 人们在交 流中常用 的一种方 式,它可 以帮助人 们更好地 理解和表 达自己的 意思。通 过观察对 方的举止 和表情, 我们可以 辨别出对 方的身份 和性格, 从而更好 地应对交 流中的各 种情况。 此外,形 体语言也 可以帮助 我们避免 误解,因 为无声的 交流往往 会让人们 产生错误 的理解。 因此,我 们应该在 日常生活 中注重观 察他人的 肢体语言 ,从而更 好地与他 人进行交 流。13 .开放的 肢体。在 日常交往 中,开放 的肢体是 表达热情 和接纳的 有效方式 。通过开 放的肢体 动作,如 拥抱的双 臂与欢迎 的手掌、 表示认同 的鼓掌和 点头等, 可以传达 出你的热 情态度, 让对方感 受到你的 接纳和诚 意。这种 肢体语言 不仅在初 次见面时 有用,也 可以在日 常生活中 继续使用 ,增进彼 此之间的 情感交流 。因此, 开放的肢 体是社交 礼仪中重 要的一环 。14. 当众嚼口 香糖。当 众嚼口香 糖是为了 保持口腔 卫生,但 我们也需 要注意在 别人面前 的形象。 咀嚼时闭 上嘴,不 能发出声 音,并将 嚼过的口 香糖用纸 包起来扔 到垃圾箱 。这样做 不仅是为 了保持口 腔卫生, 更是尊重 他人,展 示我们的 谦逊和礼 貌。15 .雅语。 雅语是指 一些比较 文雅的词 语,多用 于正式场 合和有长 辈和女性 在场的情 况下。使 用雅语能 体现出一 个人的文 化素养和 尊重他人 的个人素 质。在待 人接物中 ,若正在 招待客人 ,应说“ 请用茶” ,还用点 心招待, 可以用“ 请用一些 茶点”。 如果先于 别人结束 用餐,应 向其他人 打招呼说 “请大家 慢用”。 雅语的使 用不是机 械的、固 定的,只 要言谈举 止彬彬有 礼,人们 就会对你 的个人修 养留下较 深的印象 。只要大 家注意使 用雅语, 必然会对 形成文明 、高尚的 社会风气 大有益处 ,并对我 国整体民 族素质的 提高有所 帮助。1 6.自信 自律的原 则。自信 自律是社 交礼仪中 的一项重 要原则。 自信的人 在交往中 能够不卑 不亢、落 落大方, 遇强者不 自惭,遇 到磨难不 气馁,遇 到侮辱敢 于挺身反 击,遇到 弱者会伸 出援助之 手。社交 礼仪中能 够体现自 信自律原 则的动作 表情有声 音,着装 得体,信 用宽容的 原则,这 些都是体 现自信自 律的原则 。17. 专注的目 光。专注 的目光是 指在交谈 中,用专 注、诚实 的目光耐 心倾听对 方的交谈 ,表示对 对方的尊 重和理解 。然而, 切忌目光 犹疑,躲 避闪烁, 这是缺乏 自信的表 现。专注 的目光能 够展示出 一个人的 专注和认 真态度, 也能够增 进人与人 之间的沟 通和信任 。在社交 礼仪中, 专注的目 光是非常 重要的, 它能够让 我们更好 地倾听对 方,理解 对方,同 时也能够 表达出我 们的尊重 和理解。 18.待 人接物。 待人接物 是指与他 人相处时 的表现, 也即为人 处世的态 度。在社 交礼仪中 ,待人接 物是个人 基本礼仪 之一。它 强调的是 对他人的 尊重和关 心,以及 在与他人 相处时的 礼貌和谦 虚。待人 接物的背 后是一种 良好的社 交风度和 人际关系 ,它能够 促进人与 人之间的 和谐关系 ,增进彼 此的了解 和信任。 在待人接 物中,我 们应该注 重对他人 的尊重, 同时也要 保持自己 的礼貌和 谦虚,这 样才能建 立良好的 人际关系 ,让自己 的社交更 加顺利和 愉快。1 9.与人 保持适当 距离。与 人保持适 当距离是 社交礼仪 中的重要 内容。在 日常场合 中,与人 保持适当 距离可以 展现出尊 重和礼貌 ,同时也 能减少不 必要的冲 突和紧张 。在交流 中,保持 适当的距 离可以让 人感到舒 适和放松 ,从而更 好地与他 人沟通和 交流。因 此,在与 他人交往 时,我们 应该注意 与人保持 适当距离 ,以展现 出我们的 尊重和礼 貌。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
中国的社交礼仪有哪些?
1、如果是在所尊敬的人或者自己的上级旁边陪坐,一定要坐在离他最近的地方,彼此之间不要留空坐,这一方面是为了表示与尊者的亲近,另一方面也是为了准备回答他的提问,同时含有为后来者留下空位的意思。
谈话中间如果有与自己辈分、级别相同的人来到,则不必为之起身,只有长辈或者上级来到才需要起身行礼。
2、与客人对坐,如果不是吃饭,就应该尽量靠后坐(即不要靠近前面的桌子);如果是吃饭,就应该靠近桌子坐。坐姿要稳,容颜要端庄。
3、在陪伴尊长饮酒时,如果尊长斟酒并亲自送过来,晚辈就要赶紧站起来,走到陈放酒具的地方,对尊长行礼后,双手接杯。如果尊长说不必如此,晚辈才可以返回到自己的座位上去喝。尊长举杯但是还没有饮尽,晚辈就不应先喝。
4、参加宴会时,如果全桌的主食盛在同一个食器中,那么自己就不要吃得太多,以免别人吃不饱。如果菜烧得不合自己口味,也应该尝一些,这是对主人劳动的尊重,而不应该当主人的面说出来,那样会使主人难堪。
5、陪同长辈去赴宴,虽然主人同时加以招待,但因为有长辈在场,自己就不需要辞谢。如果主人宴请贵客,自己被召为陪客,遇到主人敬酒的时候,自己也不需要辞谢,因为这个宴会本来就不是专为自己设的。
6、不能在饭桌上叹气,那样会破坏宴会气氛。
7、与尊长握手,晚辈一定要用双手,以表示亲热和尊敬;单手相握是平辈之间的礼节,单手与尊长相握,是不懂礼貌的表现。长者的精力往往比较差,不能与年轻人相比,因此,在尊长旁边陪坐时,要随时注意他的表情变化,如果尊长开始打哈欠,说明尊长已经感到疲倦。
如果尊长已经拿起手杖、在找自己的鞋,或者在向左右的人问时间的早晚,说明他已经打算退席。这时,陪坐者应该主动告退,以便尽早让尊长休息。
8、听尊长说话,凡是尊长还没有提到的话题,不要抢先去谈,那样有炫耀自己比尊长博学之嫌。陪坐时,容貌要端正;听尊长说话时,神色一定要恭敬;不要袭用别人的说法,也不应总是说与他人雷同、毫无个性的话。
9、在长者面前,不能以“老”自称。如果自称“老”,就显得在场的长者更老,使他们伤感,而且有骄傲之嫌。
10、跟随师长或尊长出门,看到远处的熟人,不要隔着马路与人说话,那样是怠慢身边长者的表现。如果在路上遇见尊长,应该快步上前,正立行礼。尊长与你说话就回答,否则就可以快步退下。
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礼仪禁忌
1、不要言而无信
言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。
2、不要恶语伤人
当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。
3、及时沟通,消除彼此的矛盾
恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。
4、不要随便发怒
医学认为,发怒的时候容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更是容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。
5、不要流言蜚语
在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。
所以要做到:不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的过失不要幸灾乐祸。
参考资料来源:中国网-中国传统公务礼仪
参考资料来源:百度百科-社交礼仪
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