。这是没有
开启声音功 能导致的, 开启声音即 可解决:在 微信的个人 界面里,点 击“设置” ;在新界面 里,点击“ 新消息通知 ”;在出现 的选项中, 点击“聊天 界面中的新 消息通知” ,开启“声 音”右侧的 滑块即可。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
OPPO微信消息没声音怎么回事
若微信来消息无任何提示,请先查看您是否设置过这些特殊功能:
游戏空间设置屏蔽通知、全屏游戏、睡眠模式、免打扰模式/定时免打扰、通知勿扰、驾驶免打扰
若设置过这些功能,建议您先将其关闭,再查看微信来消息是否有通知或声音。
若上述操作未能解决您的问题,您可参考以下方法进行排查:
一、检查手机设置
1、确认微信是否关闭允许通知
长按“微信”APP图标,进入「应用信息/应用详情 > 通知管理 > 打开允许通知 > 点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知) > 打开允许通知开关」;
若您打开了「设为不重要通知」开关,可关闭开关尝试。
2、确认微信是否开启应用隐藏
若已开启,请关闭应用隐藏。
ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 权限与隐私 > 隐私保护 > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)」
ColorOS 7.2-11.3版本:进入「设置 > 隐私(安全)> 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)」
3、确认是否允许唤醒前台和允许完全后台行为
长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 > 耗电管理」,需打开“允许唤醒前台”“允许完全后台行为”“允许应用自启动”“允许应用关联启动”开关。
4、查看是否有其他设备登录
若同时有其他设备比如平板、电脑等登录了您当前应用的账号,建议退出平板/电脑端账号,再看看能否收到通知提醒。
二、检查微信设置
1、确认微信是否打开新消息提示开关
进入“微信”APP ,点击「 右下角“我” > 设置 > 新消息提醒」,打开接收新消息通知。
2、检查微信是否开启了消息免打扰
进入“微信”APP ,点击进入对话框,点击右上方“···",关闭“消息免打扰”。
三、检查网络连接
1、确认是否禁用移动数据和WLAN
长按“微信”APP图标 ,进入「应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗 > 关闭“禁用移动数据”和“禁用WLAN”开关」,再打开“可在后台使用数据”开关。
2、确认是否打开了流量节省
进入「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
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