银行的录像资料一般保存35天左右,最长不超过60天,并且个人是无法轻易看到,必须有相应机构的介入才能看到。
如果要调看录像,可以去银行保卫部门申请调阅,或打该银行客服投诉热线电话进行投诉,要求调查,还可以找公安部门说明情况,要求公安部门介入调查。
另外要害部位,如取款机面部、现金柜台、金库等,现在一般银监局都建议各银行最低保存3个月。
具体还要看各银行本身对监控保存天数是如何规定的,一般而言四大行一个月左右,邮政、城商行、信用社也是一个月左右,像交行、招行、浦发、中信等股份制银行时间会长一些。
由以上来看,如果需要调看监控,用户一定要尽早的申请查看监控,时间较久将无法查询到监控内容。
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