网购到过期食品赔偿如下:消费者可向经营者或生产者要求赔偿损失;生产经营者应先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者可向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者可向经营者追偿;消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;赔偿金额不足一千元的,为一千元。
法律分析
网购到过期食品赔偿如下:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
拓展延伸
维权指南:网购过期食品的消费者保护措施
在网购过程中,如果遇到收到过期食品的情况,消费者有权利采取一些措施来保护自己的权益。首先,及时保留相关证据,包括商品照片、订单信息、收据等,以便后续维权使用。其次,与卖家或平台客服取得联系,说明问题并要求退款或换货。如果卖家或平台不予理睬,消费者可以向相关消费者保护组织投诉,寻求帮助和支持。此外,消费者还可以通过社交媒体平台晒单、曝光问题,引起公众关注,增加解决问题的压力。最重要的是,消费者应当了解相关法律法规,如《消费者权益保护法》,并根据法律规定维护自己的合法权益。通过以上措施,消费者可以更好地维护自己的权益,促使卖家或平台主动解决问题。
结语
在网购过程中,如果收到过期食品,消费者享有相应的赔偿权利。消费者可以向经营者或生产者要求赔偿损失。生产经营者应实行首负责任制,主动赔付,不得推诿。对于生产者责任,经营者赔偿后有权向生产者追偿;对于经营者责任,生产者赔偿后有权向经营者追偿。如果生产者生产不符合食品安全标准的食品,或经营者明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。消费者在维权过程中,应保留相关证据并与卖家或平台联系,如遇困难可向消费者保护组织投诉,晒单曝光问题,最重要的是了解相关法律法规,维护自身权益。通过以上措施,消费者能更好地保护自己的权益,推动问题的解决。
法律依据
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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