消费者不满意可以退款吗
来源:懂视网
责编:小OO
时间:2023-09-17 14:49:30
消费者不满意可以退款吗
消费者不满意可以退款。根据法律规定,在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下,消费者可以申请退款。如果消费者是在网上平台购买商品,卖方长时间不发货、收到的货物与描述不一致、商品质量有问题等,可以在平台直接申请退款。消费者享有以下九种权利。1、安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害。2、知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利。3、自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫。4、公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利。5、求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利。6、结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会。
导读消费者不满意可以退款。根据法律规定,在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下,消费者可以申请退款。如果消费者是在网上平台购买商品,卖方长时间不发货、收到的货物与描述不一致、商品质量有问题等,可以在平台直接申请退款。消费者享有以下九种权利。1、安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害。2、知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利。3、自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫。4、公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利。5、求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利。6、结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会。
消费者不满意可以退款。
根据法律规定,在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下,消费者可以申请退款。如果消费者是在网上平台购买商品,卖方长时间不发货、收到的货物与描述不一致、商品质量有问题等,可以在平台直接申请退款。
消费者享有以下九种权利:
1、安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;
2、知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;
3、自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;
4、公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;
5、求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;
6、结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;
7、受教育权。即消费者有获得消费者权益方面知识的权利;
8、受尊重权。即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;
9、监督权。
综上所述,消费者购买商品,如果不想要了,想要根据情况来决定能否退货。如果经营者提供的商品质量不行,消费者有权要求退货或者要求经营者对其进行维修、更换。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
声明:本网页内容旨在传播知识,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com
消费者不满意可以退款吗
消费者不满意可以退款。根据法律规定,在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下,消费者可以申请退款。如果消费者是在网上平台购买商品,卖方长时间不发货、收到的货物与描述不一致、商品质量有问题等,可以在平台直接申请退款。消费者享有以下九种权利。1、安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害。2、知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利。3、自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫。4、公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利。5、求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利。6、结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会。