无责投诉是什么意思
来源:懂视网
责编:小OO
时间:2023-09-19 01:38:06
无责投诉是什么意思
无责投诉包括两种情况:一是由于自然灾害等不可抗力因素导致服务失误而引起的投诉二是因为乘客自身原因而引起的投诉。无责投诉是指在轨道交通运营服务中,由于安全生产、人员服务、设施设备、环境卫生、综合治安等方面的不足或其它原因,造成乘客利益损害或造成一定程度的负面影响,经有关部门调查核实后,相关单位、部门或人员负有责任的乘客投诉。
导读无责投诉包括两种情况:一是由于自然灾害等不可抗力因素导致服务失误而引起的投诉二是因为乘客自身原因而引起的投诉。无责投诉是指在轨道交通运营服务中,由于安全生产、人员服务、设施设备、环境卫生、综合治安等方面的不足或其它原因,造成乘客利益损害或造成一定程度的负面影响,经有关部门调查核实后,相关单位、部门或人员负有责任的乘客投诉。
无责投诉包括两种情况:一是由于自然灾害等不可抗力因素导致服务失误而引起的投诉二是因为乘客自身原因而引起的投诉。
无责投诉是指在轨道交通运营服务中,由于安全生产、人员服务、设施设备、环境卫生、综合治安等方面的不足或其它原因,造成乘客利益损害或造成一定程度的负面影响,经有关部门调查核实后,相关单位、部门或人员负有责任的乘客投诉。
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无责投诉是什么意思
无责投诉包括两种情况:一是由于自然灾害等不可抗力因素导致服务失误而引起的投诉二是因为乘客自身原因而引起的投诉。无责投诉是指在轨道交通运营服务中,由于安全生产、人员服务、设施设备、环境卫生、综合治安等方面的不足或其它原因,造成乘客利益损害或造成一定程度的负面影响,经有关部门调查核实后,相关单位、部门或人员负有责任的乘客投诉。