精益医疗的五个原则

在持续改善和以人为本的基础上，精益医疗包含四项基本原则，它们是：

① 关注患者:围绕患者设计医疗和护理服务，而不是以医院的利益或员工的方便为出发点。

② 注重价值:确定对患者的价值，消除一切浪费。

③ 缩短治疗时间:缩短治疗及相关工作的时间。

④ 尊重员工：激励、信任员工，让员工参与到发现问题、分析问题、解决问题和消除浪费的行动中。营造一个扶持和发展员工的环境。在这个环境中，员工不会感到挫折、不会担心被批评指责。

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