京东投诉电话12315怎么投诉最有效?

我们可以打电话到12315，你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息，然后上网打开工商局网站，向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。

网友案例：投诉京东商城，投诉京东客服，苹果12手机，不支持当面验货，导致刚打开就出现质量问题，屏幕下方有个打黑块，当时立即联系京东售后，拖延很多天，不给退货退款，京东售后行为可耻，坑人坑钱。联系北京12345和12315数次，只让我耐心等待，也不给处理。

被商家气到爆炸的一天

投诉了京东客服，但是感觉并没有什么用处

等待了半个月，商家还虚假发货，还想让客户主动退款，官方也并没有多么维护客户的权益

京东最怕哪个监管部门?

现阶段投诉途径:12345、315行政举报、315纠纷投诉、北京网上信访、亦庄经济开发区管委会、国务院互联网监察小程序。

12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。☎️

原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

拨打情形

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

非免费!

12315投诉京东最狠的方法

12315这一电话的全名是，消费者投诉专线运输电话，并且，主要是对于的便是大家中国的网络平台。12315是由我国发布了一个消费消费者维权电话，所以说，不管京东商城这一企业有多大，假如消费者在买东西全过程中碰到了难题，并且，的确是因为服务平台的难题的话，立即拨通12315热线电话电话开展举报，是一定十分有效的。

回答涉及到的法律依据：

《中华人民共和国国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》

第一条要求加快推进除110，119，120，122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年年底前，各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为，12345政务服务便民热线，提供24小时全天候人工服务，同时，优化流程和资源配置，实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快，分得更准，办得更实，打造政务服总客服务。

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