一、学会闲扯淡
闲扯淡听起来确实有些扯,可是会沟通的人,都是很会闲扯淡的人。这是因为,闲扯淡可以拉近人与人之间的距离闲扯淡可以知道对方的爱好和兴趣闲扯淡能得到很多你想得到的信息闲扯淡也会促进人际交往
总之,学会闲扯淡,就学会了沟通的第一门课。
二、从自己先开始
每个人都有防范的心理,就好像一个和你很熟的人,可以坐到你的腿上,而一个陌生的人,哪怕坐得离你近一些,你也会感到浑身不自在。那么,要想打破沟通的障碍,打破人的防线,就要学着从自己开始。也即先聊自己,敞开心扉,让对方放下警惕。当对方开始聊自己的时候,真正的沟通才刚刚开始。
三、迎合对方话题
对方打开了话匣子,那么就需要迎合对方的话题。这样的话,话题才有可能继续,否则谁还有兴趣说下去。还有,如果冷不丁插一句不合适的话,能直接把天聊死。为了建立良好的沟通,就必须学会顺应对方,迎合对方的兴趣与长处。
四、学会认真倾听
有时候,对方想讲一个完整的故事,虽然听起来有些冗长,但是你要认真的听下去。而不要想着尝试打断对方的话,更不要有意无意地给对方暗示,比如看看时间之类。这样对方会非常地反感,你想想,以后还会不会有机会愉快地聊天了。
五、学会赞美对方
沟通的过程中,对别人的表现,认知、判断等等,要表示由衷地赞美。不但显得沟通是件很愉快的事情,更要让对方觉得你对他是一个欣赏的态度。对方心生一种成就感,就会觉得和你特别投缘,特别谈得来。
六、学会表达感谢
沟通是相互的,不免会交换下意见,尤其对于对方的看法。这个时候不要吝啬感谢,在别人提出建议的时候,在别人认真替你考虑的时候,在别人提供帮助的时候等等。每个人都喜欢有感恩心的人,因为这类人不但知足,更知道回报。
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