遭遇消费欺诈可以向12315平台投诉,也可以向法院起诉。
一、如何举报高价购买口罩
当发现有人在卖天价口罩的时候,先要拍照取证。然后可以
1、拨打消费者投诉举报专线电话:12315,这是比较方便快捷的方式。
2、可向当地市场监管局举报。
3、也可以拨打110进行举报,如果符合刑事案件立案标准,公安会进行刑事立案处理;这也是最严厉的一种处罚力度。
二、去12315投诉商家会怎么样
商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:
(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
(二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
(三)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
三、拖欠农民工工资拖不到怎么办
农民工遭遇拖欠工资,可以通过以下方法解决:
1、向劳动行政部门投诉解决。由劳动行政部门责令老板限期支付工资,逾期支付的,还应当支付农民工赔偿金。
2、向劳动仲裁委申请劳动仲裁或者向法院起诉。劳动投诉无法解决的,劳动者只能向当地的劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁,以仲裁的方式来解决双方的纠纷。如果对仲裁结果不服的,除一裁终局的裁决,单位不能起诉的外,其它裁决任何一方对裁决结果不服的,可以向法院起诉。
3、通过公安机关采取刑事手段维权。
用人单位如果有能力支付,拒不支付劳动报酬并且达到一定的金额的,劳动者可以积极的向劳动行政部举报并请求协助报案或者直接向公安机关报案。
【本文关联的相关法律依据】
《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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