商家物流配送异常,可能是由于商品未在规定的时间内完成配送,或是商品待在中转站的时间过长,未更新商品轨迹。如果出现商家物流配送异常,建议拨打商家或物流公司的客服电话,咨询情况。
物流配送都有规定的时间,如果在规定的时间内,商家都没有完成派送,可能是商家超时与收件人联系,或收件人的电话无法联系。
商品的物流轨迹如果迟迟没有更新,说明商品在中转站停止不动了,没有运送到下一个站点,可能是商品遗失了或商品损坏了。
如收件人暂时无法接收商品,需与送货的工作人员另约时间收货,这时物流界面也会出现配送异常的提醒。
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