12398和95598哪个管用

12398和95588都管用，两者功能不同，12398是全国电力监管投诉举报电话，主要是受理关于电力机构的投诉和举报事项，95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和用电政策解读。

12398和95598是干嘛的

如果你是南方电网的用户，95598服务热线是省级服务热线，是专门负责解决客户反映的问题的省级机构，包括投诉处理、意见、建议等。

12398是于2006年8月1日正式使用的全国电力监管投诉举报电话，拨打电话投诉举报后国家电力监管机构将按照授权行使行政执法职能。

如果不知道该拨打哪个电话投诉，可以两个都拨打询问一下试试，举报和投诉事项符合规定的有关条件的，就会按照有关规定进行处理。

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