微信正常情况下是不会自动删除聊天记录的,可能是微信应用出错造成聊天记录丢失,可以使用微信修复工具尝试修复,本视频通过华为手机来演示,具体操作如下:
点击我的图标
打开手机微信,点击右下角的我的图标。选择帮助与反馈
点击打开设置,然后选择帮助与反馈。选择修复聊天记录功能
接着点击右上角的扳手图标,选择修复聊天记录功能。点击修复
最后点击修复聊天记录按钮即可。
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