产品型号：iPhone 13、华为p50
系统版本：iOS 15.4、EMUI 11.0
软件版本：高德地图 v11.17.1
高德地图没有声音可能是导航播报功能未开启，也可能是手机媒体音量过低或者手机硬件出现故障。具体操作如下：
原因一 导航播报功能未开启
1、打开高德地图，点击界面下方“我的”。
2、找到右上角“设置”图标进入，然后点击导航设置。
3、找到语音播报功能选择模式，语音播报功能可以选择“极简”、“简洁”、“详细”模式。
原因二 手机媒体音量过低
苹果手机
1、打开手机，找到手机旁的音量按键。
2、按住音量加键即可。
华为手机
1、打开手机，找到手机旁的音量按键。
2、按住音量加键即可。
原因三 手机硬件出现故障，需要送去维修点进行维修
总结
高德地图没有声音可能是导航播报功能未开启，也可能是手机媒体音量过低或者手机硬件出现故障。
原因一 导航播报功能未开启
1、打开高德地图，点击界面下方“我的”。
2、找到右上角“设置”图标进入，然后点击导航设置。
3、找到语音播报功能选择模式，语音播报功能可以选择“极简”、“简洁”、“详细”模式。
原因二 手机媒体音量过低
苹果手机
1、打开手机，找到手机旁的音量按键。
2、按住音量加键即可。
华为手机
1、打开手机，找到手机旁的音量按键。
2、按住音量加键即可。
原因三 手机硬件出现故障，需要送去维修点进行维修
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