本答案通过win10电脑和mac电脑进行演示,分别提供了windows系统和苹果系统的解决方法,以windows系统为例,下面是具体操作:
更换电源线重新充电
先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致黑屏。连接外置显示器
尝试连接外置显示器,如果外置显示器可正常开机并显示,则说明是笔记本屏幕或者排线出现问题,应及时送检。按Shift键
如果连接外置显示器仍然无效,建议在开机后长按Shift键尝试进入恢复界面。选择疑难解答选项
进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。按F4启用安全模式
接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。进行售后质保检测维修
如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修。
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