1、请重启或强制重启设备尝试，看是否恢复正常；具体机型强制重启操作方法点击此链接查看。2、系统修复，进入Recovery模式--安装系统软件--确定联网更新最新版本--下载最新版本并安装，连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启。（各机型进入recovery模式的方法可点击此链接查看）注：由于系统升级包较...
如果vivo手机屏幕卡住，重启和强制关机都没有用，可以尝试以下方法：清理后台应用：多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，导致设备超出负荷出现异常。尽量避免多个应用程序同时在后台运行。清理存储空间：可能是存储空间不足导致低性能。定期使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。系统升...
若使用的vivo手机，设备卡住了，可以参考以下处理方法：1、可以先强制重启设备，各设备强制重启的方法： ①2017年9月后上市机型：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③2017年9月以前上市机型：长按"电源键"12秒以上 2、进入recovery模...
可以参考以下显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启手机：①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch ...
若使用的vivo手机，设备卡住了，可以参考以下处理方法：1、可以先强制重启设备，各设备强制重启的方法： ①2017年9月后上市机型：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③2017年9月以前上市机型：长按"电源键"12秒以上 2、进入recovery...
1、可以长按电源键强制关机，在长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的...
建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。注：若执行查找设备锁定屏幕或丢失模式指令后，在账号密码页面无法长按电源键关机，只能同时按住音量加键、音量减键和电源键强制关机。若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
【其他黑屏场景】1、后台运行软件过多，启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。3、双击屏幕黑屏这是开启了双击熄屏功能，...
1、 确认环境温度如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。2、误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助...
②、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死。建议定期使用i管家清理空间，以便保持设备的良好状态。③、建议进入设置--系统升级，在线检测升级，将手机系统升级到最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。若强制重启无法恢复...
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