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以华为手机为例，可能是因为手机没有开启USB调试，1、单击手机里的设置。2、在页面里选择系统。3、点击关于手机，连续单击版本号直到手机进入开发者模式。4、打开开发人员选项，打开旁边的开关的按钮。
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首先鼠标右键点击此电脑，选择管理，接着点击打开设备管理器，点击展开通用串行总线控制器，右键查看确保其中的USB端口驱动处于正常状态，然后点击服务和应用程序，点击服务，最后在右侧服务列表中找到print Spooler项目，右键点击查看确保此服务正常开启即可。
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以windows电脑为例，可能是因为有盘符而没有显示出来，也有可能是因为USB硬盘在工作的时候也需要消耗一定的电能，如果直接通过USB接口来取电很有可能出现供电不足，还有可能是因为是USB接口类型不符导致移动硬盘无法使用。
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1、尝试关机重新启动试试。2、将鼠标插入其他电脑试试，如果可以使用则是电脑鼠标驱动的问题。3、右击此电脑，选择管理；接下来点击设备管理器；点击鼠标和其他指针设备按钮。找到鼠标驱动，查看是否有出现黄色感叹号的标志；如果是，右击选择更新即可。
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以windows电脑为例，可能是因为外接的USB设备是坏的，这时可以换一个正常的U盘，也有可能是因为USB接口驱动不正常，这时需要安装驱动，还有可能是因为内置USB接口的线路断开或接触不好，这时需要去找售后维修。
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可能是因为主板的USB功能未激活，这个功能没有被激活，USB扫描仪不能被自动识别到，还有可能是因为USB端口供电不足，还有可能是因为USB接口弥合性不好，容易导致计算机系统识别，或者是因为USB端口出现假死现象。
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以windows电脑为例，可能是USB供电不足导致移动硬盘无法正常启动，也有可能是硬盘本身有问题是硬盘本身的问题，还有可能一些用户在使用系统时，默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使USB接口间歇性失灵，或者是接口兼容性及前置USB线错误连接导致的故障。
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可以检查鼠标和电脑的连接情况，若断开重新连接，检查鼠标和鼠标垫的干净程度，擦拭或者更换，然后查看驱动器，在我的电脑里设备管理器查看鼠标及其他指针设备前面是否有叹号，或者查看键盘能否正常使用，都不能动则是死机或者中毒，重启杀毒即可。
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