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电话查询：忘记卡号没关系，但是千万别忘记信用卡发卡行，否则可是很难办的。如果知道信用卡发卡行是哪个银行的，可以用预留的手机拨打信用卡24小时服务热线，转接人工服务，要求客服帮忙查询一下自己的信用卡卡号。还可以柜台查询。
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信用卡状态异常是指当前信用卡无法正常使用，通常来说造成信用卡异常状态的原因有很多，比如说信用卡冻结、消磁、有套现嫌疑等情况。
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信用卡异常的原因有三个，一是信用卡消磁了，二是逾期不还导致的异常，三是非法套现导致的异常。
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银行卡分为两种，一种是借记卡，我们称为储蓄卡，卡号通常为19位。另一种是贷记卡，就是信用卡，所有银行统一卡号为16位。
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信用卡状态异常就是被银行风控了，如果银行发短信提示你信用卡状态异常，一般很快就会封停你的卡或者降低你的信用卡额度。当你的信用卡的交易情况存在风险时，很可能被银行认定卡片有被盗刷的了，因此会在刷卡时显示异常。
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信用卡有效期就是信用卡可以使用多少年的意思。在信用卡的卡面上都明确标有信用卡的到期日，一般都在信用卡卡号的下方。
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