收到不是自己买的快递有可能是以下几种原因:朋友匿名在网上购买、商家存在的刷单行为、某些机构参加活动的赠品、信息泄露等。一、朋友匿名在网上购买 用户收到不是自己买的快递有可能朋友为了制造惊喜,在网上匿名购买赠送给用户,这种情况下只要询问一下朋友就可以了。二、商家存在的刷单行为 没有下单却...
可能有以下几种情况:1,快递小哥送错了,把其他客户的包裹送到你家。这个时候只要联系快递员,把外包装上面的地址保存好,等他来取。2,商家发错了,可以主动电话联系京东网点,说明一下情况。3,看看是否是家人购买的
收到的实物不对可以先找卖家客服协商解决,或者申请退货退款都是可以的,提供2种方法给你做个参考~方法一 联系客服 1、打开京东,在【我的】页面有待收货或全部订单,找出这个订单;2、找到订单后点进去,有个【联系客服】,去和客服说明你的情况就行了。可以把收到的商品拍个照片或者视频给客服看,...
3、您所收到的产品留为证据,以便维权所用。4、返修?应该不存在这样一说,因为你根本没有拿到自己购买的产品。总而言之,首先联系京东相关负责部门,听听他们的说辞,若他们站在客户的角度再积极解决,那么一定会给你一个满意的答复,如果他们在推卸责任或者搪塞问题给客户,那么您应该采取相应的法律...
1、联系卖家:如果确认订单中的商品不是自己购买的,可以尝试联系卖家,说明情况并请求卖家协助处理,在沟通时,请提供订单号和相关购买信息,以便卖家核实情况。2、联系京东客服:如果与卖家沟通无果,可以联系京东客服,说明问题并提供相关证据(如订单号、商品信息等),客服会协助解决问题。
如果你没有在京东买东西,却收到了这种信息,那么有可能是你的朋友在京东上帮你买了东西,然后邮到你这里了。也可能是你以前在京东买东西,卖家发货时缺货了,所以又给你补发了快递。快递维权。关于快递维权,快递丢件了,找快递公司申诉,被当成“皮球”了。当快递不见以后,立马联系了快递员,但是他...
2、碰到刷单的了,不要签收。有些网上店家会通过一些不知名的方法让人买到它的产品,知道了收件人的地址,然后邮寄一些物品到收件人的手里,碰到这种情况应该拒绝签收,保护网络安全,防止恶意刷单。3、当着快递员的面检查物品。如果确实不是自己的,就把情况和快递员说清楚,看看是不是快递公司把那个...
京东快递包裹上会有一个京东快递的快递面单上面是可以看到收货人信息和发货人信息的,是不可以查询到付款人信息的。
如果发给你的两个快递,第1个是空的或者没有太大价值的,那么有可能是商家有什么类似的发件任务要完成,所以多给你发一个算一个发件量。如果第1个快递里面不是空的并且有一定价值,那有可能是商家发错货了,后来又发现发错了,给你补发的。
没有在京东上买东西,但收到京东到付的货物,你可以直接拒收,不必签收,也不用申请退款。这样的货物可能是别人给你买的,也可能是商家知道你的个人信息后恶意推销。类似的情况不去理会就可以了。最后还有个建议,建议你及时修改自己京东和银行卡的密码,尽量强化个人信息的保密性。祝你生活快乐!