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电信暂停服务一般是欠费了，可以通过交电话费来解决。也可能是自己的手机号办理了停机业务，只需要办理复机即可解决。或者检查手机是否正常运行，是否设置了飞行模式等，只要改变模式设置即可解决，最后还是不行的话直接去营业厅进行换卡。
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手机SIM卡坏了，可以携带身份证去SIM卡对应的营业厅补办一张新的卡，该服务需要原来的手机SIM卡服务密码，如果你忘记了原先的服务密码，可以提供SIM卡最近的通话记录、充值记录、损坏的SIM卡这类信息，提供三项正确的即可重新设置密码并补卡
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不一样的电话卡支持与否不一。中国移动仅支持省内异地补办手机卡。如自己的办卡地与自己所在地属同一省，可直接前往自己所在地移动营业厅门店办理异地补卡业务（建议提前咨询具体哪家门店可办理异地换补卡业务。）
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