近日,一则关于“外卖有头发老板带员工剪寸头”的新闻登上了热搜,引起了网友们的广泛关注,那么到底是怎么一回事呢?
据相关媒体报道,10月15日,上海一快餐店外卖中被发现了一根头发,经查是员工打包饭菜时,不小心掉在饭里,为避免再次发生,店长亲自带员工去剪了寸头。
15日,快餐店店长恩先生介绍,梅菜扣肉饭是店里的招牌美食,平常下单的顾客较多,看到那位顾客的留言后,他立即联系了对方致歉,并退了款,“挺不好意思的,我们给顾客做了全额退款处理,内部也进行了调查处置。”
恩先生表示,事后经过调查发现,问题出在打包环节上,负责打包餐食的员工头发很长,帽子都遮不住,之前已有顾客发现饭里有头发的情况,他也多次提醒那名员工去理发,但员工一直没行动。
恩先生还表示,为了避免上述问题再次出现,他第一时间亲自带员工去剪了寸头,小伙子剪寸头有些不愿意,最后被说服了,剪完后他看到员工闷闷不乐,就发了一个66.6元的红包安慰。
对此,网友们也纷纷在网上发表了自己的看法,有网友表示,“头发不重要,服务态度很重要。”也有网友表示,“带个餐饮工作帽可能比剪短发实用,不过老板处理事的态度比对杠那种好多了!”......
不管怎样,这位老板的做法都是值得点赞的,不仅是对他人负责也是对自己负责。
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