解决方法:①建议优先反馈给消费者,并与消费者协商。如果协商不成,再申诉。②如果您尚未签收快递,请在上诉期内通过【快速退款上诉】申请并提供以下文件。③如已签收快递,除以下必选凭证和可选凭证外,还需联系物流公司出具...
这种情况直接申请平台小二介入。首先,不管是直播间下单还是拼多多店铺下单,最终都是有订单号的。退给商家前联系店铺客服处理,让他提供退货地址。根据快递单号就可以查出,到底是发货出了问题,还是快递出了问题导致不一样。遇...
方法一联系客服退回就是在拼多多上面联系退错货的商家客服,让客服那边重新把寄错的商品给你寄回来,然后你把他们店铺的商品寄过去,如果你把这家商品和另外一家店铺的商品搞混了都寄错了,可以联系另外一家寄错商品的客...
不可以。拼多多退货是把之前在商家购买的东西退回,商家收到核实无误后给买家退款,退的货物必须是商家自己的货,退成别的货商家的权利拒收或拒绝退款的。如果不小心退错货了,可以先联系商家协商一下,如果商家觉得没问题...
拒绝退款后客户还能评价吗?像这种情况的话肯定是还能够评价的,而且可以帮助更多的人对这个产品有着更全面的了解,拼多多退回来的东西不一致的话,你也要跟他拼多多的售后服务先联系他们也会给你一个合理的解决方案...
如果已经退款了,那无法可办,平台不会帮助处理。只能和对方协商解决
你咨询快递服务人员即可开证明。拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。旨在...
因为如果收到与实物不符的产品,我们应该立刻去找拼多多客服去协商,应该怎么去解决,看是应该去找商家,还是找拼多多本身,确定好责任之后,我们应该找责任方赔偿或者让他重新发货,所以拼多多买到与实物不符的话应该立刻找...
那卖家需要证实他收到的货物不是他家的东西,如果卖家拒绝退款申请,你可以点击申请介入选项,由客服介入帮助进行处理
找平台投诉,或者和相关部门投诉不过首先自己排除是不是自己的原因,如果自己人为的就别麻烦了。不是的话去找官方投诉该店铺拼多多客服工作主要负责拼多多店铺售前售后客服工作,兼检查、发货,针对拼多多用户或商户提供售前、...