建议退还给商家,要不然会负法律责任。收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议按照以下操作处理:订单未“确认收货”,建议关注交易超时,及时【申请退款】,...
不用退回。如果卖家说了补发,就问什么时候补发,补发了后,把单号要来,自己查询到哪里了,另外叫帮延长下收货时间。退回去再发回来的叫换货,补发,无需退货。补发,本身比平时发货就慢,延长收货时间是防止,系统自动打...
应该退回去,并且由卖家承担退货运费。也可以问下卖家要不要把发错的寄回去,因为有些店铺卖的商品价格可能低于邮费,所以干脆不用买家退回发错的货了,直接重新补发正确的给买家,之前发错的商品也不要了。如果是因为买家的...
在淘宝上购买东西是容易出现商家发错货的情况。一般来说,发错后,自己不需要的话都是需要将货物退回去的。如果不退回去的话,那么就相当于你自己买了这个东西,就不会给你退款,卖家是需要你退回物品才会退款的。一般情况...
到付运费超出约定运费的部分由卖家承担。淘宝错发的包裹应该给商家寄回去,但是运费肯定是由商家去承担的,好说话的商家可能还会给你额外的发一点钱,这样算是弥补给你带来的麻烦,不过如果你退还包裹就属于不当得利了。
如果卖家态度诚恳,可以寄回。即使用户不寄回也没有任何坏处,如果商家打电话扰用户,用户可以在淘宝上说明不需在打电话,如果还打电话用户即可到淘宝投诉,商家扰买家是很严重的事情,可以导致店铺被封。商家发错了货,...
如果拒绝退款,可以申请淘宝客服介入,因为商品已经退回,淘宝官方会判商家退款。如果已经收到货,只能先申请退款,然后店家同意申请之后,这边再发货并提供快递单号,(退款已经存在纠纷,如果店家同意申请,就算是店家发错货,就...
在网购的时候商家寄错了,或者说多寄了商品如果是我的话,我会这么处理。这样的情况还是经常能够遇到的。应该正确理性的处理。一,淘宝店家多发了一份货进行协商是自己买下还是给卖家退回。一般多发产品或是赠品都会放到一个...
当然应该退啦,不退的话,属于不当得利,如果对方起诉,是要承担法律责任的。
错寄商品1、申请全额退款。在说明上写清退款原因:“卖家寄错了地址”,并备注要求加退运费;2、若卖家拒绝退款,你可以要求淘宝客服介入;3、上传证据:你买东西时填写的收获地址以及上传物流实际送货的地址;4、卖家开店...