试题一:论IT服务规划设计 1、概要叙述你参与过的或者你所在组织开展过的IT服务项目的情况(背景目的、组织、结构、服务对象、服务内容等),说明你在其中承担的工作。2、结合项目实际,论述你对IT服务规划设计的认识,可以包括但不限于以下方面:(1) IT服务规划设计的主要工作内容 (2) IT服务方案设计再...
系统规划与管理师上午考试为综合知识科目,考试题型为客观选择题,共计75道选择题,每小题1分,总分为75分,合格标准基本上稳定在45分,需各科目都及格才算合格。软考高级系统规划与管理师上午考试科目为综合知识,题型为客观选择题,共计75道选择题。系统规划与管理师考试需要在一次考试中各科目都及格才...
【答案】:C 本题主要考查考生对于服务回顾机制的设计,服务回顾机制的构成内容,包括回顾级别、具体内容、频率和参与者,类似于项目的沟通联络机制,即遇到什么样的问题,和谁按照什么样的频率进行沟通,回顾机制的设置需要根据项目客户的实际需求和服务项目的具体情况制定 ...
系统规划与管理师上午考试为综合知识科目,包含75道客观选择题,每小题1分,总分为75分。系统规划与管理师综合知识考试时间为上午9:00-11:30,考试时长为150分钟。系统规划与管理师包含三个考试科目,分别在上午和下午考试,上午考试为综合知识科目。综合知识考试为客观选择题,共计75道选择题,每小题1...
软考高级系统规划与管理师上午考试科目为综合知识,满分为75分,题型为客观选择题。根据系统规划与管理师考试大纲,综合知识科目考试范围如下:1.信息系统综合知识;2.信息技术知识;3.信息技术服务知识;4.IT服务规划设计;5.IT服务部署实施;6.IT服务运营管理;7.IT服务持续改进;8.监督管理;9.IT服务...
系统规划与管理师考试有客观题也有主观题,系统规划与管理师包含三个考试科目,综合知识科目考试题型为客观选择题,案例分析科目考试题型为问答题,论文科目则是写作题。系统规划与管理师考试属于软考高级资格考试,考试科目包含综合知识、案例分析以及论文,各科目满分均为75分。系统规划与管理师综合知识在上午...
系统规划与管理师的考试包含综合知识、案例分析及论文三门科目,不同的科目考试内容不一样,具体的考试内容如下:1、系统规划与管理综合知识:包括信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务知识、 IT服务规划设计、 IT服务部署实施、服务运营管理、IT服务持续改进、 监督管理、IT服务营销、 团队建设与...
系统规划与管理师属于软考高级资格,系统规划与管理师论文科目安排在下午考试,论文考试为写作题,满分为75分,论文科目的合格标准基本上稳定在45分。系统规划与管理师考试属于软考高级资格考试,考试科目包含综合知识、案例分析以及论文,各科目满分均为75分。系统规划与管理师综合知识在上午考试,案例分析和...
软考是一种简称,其全名是计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试,大家也称之为计算机软考、计算机软件资格考试等。软考其实是很多考试的统称,因为它目前设有27个专业资格,大家常听说的信息系统项目管理师考试、系统集成项目管理工程师考试、系统规划与管理师考试等都属于软考。软考发展历程1987年到1990年:1987年举行了中...
系统规划与管理师属于软考高级资格考试,考试没有单独的英语科目,但是上午科目会涉及到英语试题,因此考生需要掌握相关的英语词汇,以便能准确的答题。软考高级系统规划与管理师包含三个考试科目:综合知识、案例分析以及论文。综合知识在上午考试,案例分析以及论文在下午考试。虽然系统规划与管理师并没有单独的...