1、联系美团外卖客服：拨打美团外卖的客服电话，向客服人员说明情况，并请求延长收货时间，提供订单号、具体的柜子位置以及联系方式，让客服人员协助处理。2、寻找柜子管理员：在柜子内忘记拿取物品，可以在柜子附近寻找柜子管理员，会有相关的解决方案，可以帮助延长收货时间或取回忘记的物品。
注：建议是申诉的，如果上诉成功，扣款可以退还给送货员。一般来说这种情况申诉会成功的。
会的，不超时取货的情况没事，申诉一下就好，取货完隔一分钟再点送达就行了，申诉就填忘记了就行，3公里以内都是5分钟就搞定基本上连取货时间都不会超。餐品送达取餐柜后，建议顾客及时取餐。根据协议，智能取餐柜提供24小时的存放时长，超时或忘记了导致一直未取，则会被工作人员清理。
凌晨1点美团外卖忘记去拿外卖了早上11不可以退，黄花菜都凉了，将就着吃。
直接在美团上申请退款就可以了 原因就写商家少送商品 如果商家拒绝退款 你可以找客服介入处理
美团外卖柜可以放24小时，超时或忘记导致一直未取，则会被工作人员清理；另外取货时间超过4个小时以后，订单将由系统自动完成，商家不会承受因消费者不取餐导致的损失。智能取餐柜的出现，意味着外卖配送又开启了一个新的历程。智能取餐柜针对现下外卖配送顾客等餐时间长、运转效率低等难题，采用线上订餐...
预订单就是要在客户规定的时间内送达。商家签约配送服务2.0时，会被要求填写商家承诺出餐时间，这个时间是系统判责的重要依据，如果填写出餐时间过短，将导致骑手过早到店，会影响判责。时间过长会导致骑手到店较晚，用户预计收餐时间过长，影响门店排名。
扣钱是肯定的
“一旦没拿被巡查员拍到,就要扣5分,一分25元,没提餐箱,75块钱就没了。”11月,陈山被开了350元罚单,他估计是中午取餐着急忘了提而被扣钱。而陈山从来不知道是谁拍的照,“都是平台的叫QC的巡查员,他们是便衣。” 一则社会新闻似乎也印证了平台规定的合理性:11月,贵州的一个美团外卖员工偷走了百度外卖...
美团外卖结算时有两种方式：1骑手配送（需要配送费），2到店自提（不需要配送费，自己点好过去取餐就行）。注意点：1,不是所有的店铺都支持自提，结算的时候要看顶部是不是有这两个选项，2,默认一般都是骑手配送，如果需要自提并且有这个选项的话，要自己手动选择，这个不要忘记。希望可以帮到你~(*...
00:43
00:52
03:01
00:47
03:07